환불 정책

1. 대상 상품

사이트 광고 제거 이용권 · 30일 · 990원(부가세 포함). 한 번 결제하는 상품이며 자동으로 연장되거나 다시 결제되지 않습니다. 자세한 내용은 상품 안내를 보세요.

2. 이용 중 해지(중간 청약철회)와 일할 환불

1. 이용권은 결제가 끝나는 즉시 적용됩니다. 결제한 날을 이용 1일차로 셉니다.
2. 이용 기간 중 해지를 요청하면 결제 금액 − 하루 33원 × 이용일수를 환불합니다(하루 이용료 = 990원 ÷ 30일). 이용일수는 결제한 날부터 해지를 요청한 날까지(두 날 모두 포함)입니다.
3. 이용 기간(30일)이 모두 지나면 환불할 금액이 없습니다.

3. 전액 환불

다음의 경우에는 이용일수와 상관없이 결제 금액 전액을 환불합니다.

• 결제는 되었으나 이용권이 계정에 적용되지 않은 경우
• 같은 상품이 실수로 두 번 이상 결제된 경우(중복된 결제분)
• 회사 사정이나 서비스 장애로 이용 기간 동안 상품을 정상적으로 이용하지 못한 경우

4. 환불을 신청하는 방법

1. 고객센터 이메일(privacy@sally.co.kr) 또는 전화(010-2069-2802)로 신청해 주세요.
2. 신청할 때 로그인한 계정(구글 · 네이버 이메일), 결제한 날, 결제 금액을 함께 알려 주세요.
3. 회사는 신청을 받은 날부터 영업일 3일 안에 환불 금액을 확정하고 결제를 취소합니다.
4. 환불은 결제한 수단으로 돌려드립니다(카드 결제는 부분 취소). 카드사 · 결제사 사정에 따라 실제 돌려받기까지 영업일 3 ~ 7일이 더 걸릴 수 있습니다.
5. 환불이 확정되면 이용권은 그날로 끝납니다.

5. 환불하지 않는 것

• 게임 안에서 플레이로 얻은 코인 · 아이템 등 게임 재화(무상으로 얻은 것으로 현금 가치가 없습니다)
• 이벤트 · 보상으로 무료로 받은 이용권

6. 미성년자 결제

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인이 결제를 취소하고 전액 환불받을 수 있습니다.

7. 그 밖의 사항

이 정책에 없는 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령과 이용약관을 따릅니다.